Marco Normativo
Operamos conforme a la regulación del servicio público de aseo en Colombia, bajo la supervisión de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD) y en cumplimiento del marco normativo vigente para el aprovechamiento de residuos sólidos.
Contrato de Condiciones Uniformes (CCU)
El Contrato de Condiciones Uniformes establece los derechos y obligaciones entre Aseo Ambiental Chía E.S.P. y los usuarios del servicio público de aprovechamiento. Define las reglas de prestación, las condiciones de acceso, los mecanismos de atención a solicitudes y el régimen de responsabilidades, conforme a la normativa vigente de la SSPD.
Área de Prestación del Servicio (APS)
El Área de Prestación del Servicio delimita geográficamente las zonas del municipio de Chía donde Aseo Ambiental Chía E.S.P. presta el servicio de recolección y aprovechamiento. Identifica los sectores residenciales, comerciales e institucionales atendidos, garantizando cobertura, orden territorial y cumplimiento del esquema regulatorio del servicio público de aseo.
Programa de Prestación del Servicio (PPS)
El Programa de Prestación del Servicio describe cómo Aseo Ambiental Chía planifica, organiza y ejecuta las actividades de recolección selectiva y aprovechamiento de residuos en el municipio. Incluye rutas, frecuencias de atención, recursos técnicos y humanos disponibles, y las metas de material aprovechado proyectadas para el período de prestación.
Informe de Toneladas Aprovechadas y Rechazo
Este informe reporta periódicamente el total de toneladas de material aprovechable efectivamente recuperadas, así como el porcentaje de rechazo generado durante el proceso de clasificación. Es un instrumento de transparencia y rendición de cuentas ante la SSPD, los usuarios y la comunidad, que evidencia el impacto real de nuestra gestión ambiental en Chía.
Aseo Ambiental Chía E.S.P. está registrada y supervisada por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.